採用代行(RPO)サービスおすすめ27選を徹底比較！委託できる業務内容や費用、選び方も解説

社内のリソースが足りず採用活動がうまくいかないときなどにおすすめなのが、企業に代わって採用関連業務を行う採用代行（RPO）サービスです。

本記事では、おすすめの採用代行（RPO）サービスを領域ごとに27社を比較解説していきます。

委託できる業務内容やサービス種類、料金体系、選び方まで網羅しているので、参考にしてみてください。

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採用代行（RPO）サービスとは？

採用代行（RPO）サービスとは、企業に代わって採用関連業務を行う人材サービスのこと。主に人材紹介企業が中心に提供しているサービスです。

RPOは「Recruitment Process Outsourcing（リクルートメント・プロセス・アウトソーシング）」の略称として一般的に用いられています。

採用代行（RPO）サービスが注目されている背景

• 労働人口の減少
• 採用活動の通年化・長期化
• 採用手法の多様化・複雑化

労働人口の減少

労働人口は減少傾向にあり、人手不足が社会問題となっています（※）。人気業界・職種への偏りも大きな課題です。

さらにソーシャルメディア運用代行やYouTuber・インフルエンサーとして活動するなど、個人で働く時代背景も影響し、企業側は優秀な人材の確保に苦戦しています。

こうした状況下で、多くの企業が採用課題の早期解決を目的に採用代行（RPO）サービスに注目するようになりました。

※“総務省統計局労働力調査（基本集計）2023年（令和5年）平均結果”参照

採用活動の通年化・長期化

採用活動の通年化・長期化に伴い採用担当者の負担が増えたため、採用業務の一部をアウトソーシングする採用代行（RPO）サービスの需要が高まっています。

この背景に存在するのが、長らく続く売り手市場。優秀な人材ほど複数の企業から内定を獲得するケースが存在し、新卒採用・中途採用問わず内定辞退のリスクが上昇しています。

予定募集枠に満たなければ採用活動を継続する必要があり、長期スパンで行う企業が続出。さらに転職潜在層も増加傾向で雇用の流動性に拍車がかかっているため、通年採用を実施する企業も少なくありません。

採用手法の多様化・複雑化

求職者のニーズや時代に合わせて企業が試行錯誤した結果、採用手法が多様化・複雑化しています。

SNSをはじめとするインターネットを活用した採用も見られ、WEB上で自社のPRをしながら優秀な人材を獲得する企業も少なくありません。

多様化・複雑化する採用手段を自社のみで行うと、採用担当者の負担が増えて採用の質が低下。その対策として担当者を増員すると、コストがかさみます。

ノンコア業務を中心に採用代行（RPO）サービスに依頼すれば、採用担当者の負担軽減だけでなく、質の高い採用が期待できるでしょう。

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採用代行（RPO）サービスに委託できる業務内容

• 採用計画の立案・設計
• 候補者の母集団形成・管理
• 候補者対応・データ管理
• 書類選考・面接官代行・各種研修

採用計画の立案・設計

• 求める人物像・採用要件の設定
• 掲載する募集要項の作成・募集文の改善
• 掲載媒体を含む採用施策の計画・提案
• 選考フローの設計
• 採用KPIの設定

採用業務の基本となる採用戦略の策定から、採用代行（RPO）サービスの知見を借りることが可能です。採用計画の立案や求める人物像の絞り込み、必要要件の設定などを依頼できます。

採用計画は経営戦略に直結する領域なので、採用コンサルティングを得意とする代行会社や、採用実績や知見の豊富な代行会社を選んだほうがよいでしょう。

候補者の母集団形成・管理

• 採用媒体の掲載・運用
• 募集文の作成・掲載・更新
• スカウト業務
• エージェントマネジメント

採用要項にマッチする人材を集めた母集団形成も、採用における大切なステップです。

採用代行（RPO）サービスでは、採用計画に沿った求人の作成や掲載だけでなく、採用市場を加味した効果的な募集文の提案も可能。募集媒体の選定・出稿などの管理業務を委託すれば、工数削減にもつながるでしょう。

また近年有効な採用手法として注目されている、採用ターゲットに対して企業側から直接アプローチするダイレクトリクルーティングも依頼できます。

ダイレクトリクルーティングでは、『ビズリーチ』や『LinkedIn』などを活用してスカウトメールを送りながらダイレクト採用を行うと同時に、まだ転職段階ではない候補者との関係構築も可能です。

採用コストの削減も期待できる一方、効果を生むためには一定のリソースや知見が欠かせません。媒体運用やスカウト業務に関するノウハウをもったサービスを選ぶのがおすすめです。

候補者対応・データ管理

• 候補者対応
• 面接の日程調整
• 合否連絡
• 採用管理ツールへの入力・修正
• 採用データの管理・分析

候補者対応は煩雑になりやすい業務である一方、委託時の引継ぎ作業の工数が少ないため採用代行（RPO）サービスに依頼しやすい業務です。

選考時の候補者とのコミュニケーションが良好なほど候補者体験を向上させ、企業の好印象にもつながります。候補者の立場で丁寧かつ、スピーディーに対応する代行会社に依頼するのがよいでしょう。

候補者から預かった書類や情報のデータベース管理、書類選考を通過した候補者の面接日程調整や合否連絡、採用データの蓄積まで請け負う代行会社もあります。

自社の状況や予算に応じた活用がおすすめです。

選考・面接官代行から各種研修まで

• 書類選考
• カジュアル面談
• 面接
• クロージング
• 内定者研修
• 社内研修

応募数が多い、担当者が採用も兼務しているなどの理由で社内で対応できるリソースが不足している場合や、面接の工数自体を減らしたい場合、選考の一部や面接の委託が可能です。内定が出た後の内定者フォローや内定者研修、入社後の社内研修を行ってくれるサービスもあります。

ただし、本来コア業務にあたる面接・面談の代行を依頼する際には、主に以下の3つの点に注意しましょう。

• 社内の雰囲気や細かなニュアンスが候補者に伝わりづらい
• 候補者に伝わる面接官や会社自体の印象が想定と異なる恐れがある
• 候補者の志望動機の読み取りにズレが発生する可能性がある

上記のリスクを回避するためには、「採用代行会社が密な連絡やしっかりとしたフィードバックを適宜行ってくれるか」という点に注目してサービスを比較するのがポイントです。

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採用代行（RPO）サービスの種類

採用代行（RPO）サービスの種類は、主に以下の2つのカテゴリー内で細分化されています。

• サービス領域
• 担当者の属性

サービス領域

求める人材の領域に特化した採用代行サービスにも注目。

担当者にも特定の分野の専門知識が豊富・ノウハウがある場合が多く、難しいエンジニア採用やハイレイヤー人材の採用に力を入れることができます。

ヘッドハンティングやダイレクトリクルーティングなどの手法を駆使し、さまざまな転職支援サービスや媒体に強みをもつなど、採用活動において心強い存在です。

企業規模や自社のニーズに合わせ、最適なノウハウや実績を持ったサービスを選択しましょう。

採用代行担当者の属性

担当者が社員として所属している採用代行（RPO）会社の場合、大企業案件から領域特化型の採用代行までカバーできる範囲が広いのが魅力。

一方、採用代行（RPO）会社が業務委託契約した人物・フリーランスの採用代行が担当者の場合は、職種を細分化して業務で分け、その業務に強みをもつ担当者を配置しやすい傾向。効果的な採用活動を行ううえで、特定の業務を委託する際にはとくに効果的です。

ただし、正社員中心の採用代行会社と比較すると一部業務のみ依頼する際には、最初に定義した業務以外の依頼が難しいことが多いので、必ず事前確認を行いトラブルを防ぎましょう。
フリーランスの場合自社のニーズに合う人物を見つけるまでに時間を要する可能性があるので、注意が必要です。

採用代行（RPO）サービスおすすめ27選比較一覧表

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【総合型】採用代行（RPO）サービスおすすめ6選

まるごと人事｜マルゴト株式会社

出典：https://marugotoinc.jp/

• 採用実績400社以上・契約継続率95％以上（※）
• 最短1ヶ月から契約OK・最短5営業日で採用チームをアサイン（※）
• 担当者75％以上が社員なので希望に応じた柔軟な対応可能（※）

『まるごと人事』は、ベンチャー・成長企業向けの採用代行（RPO）サービスです。採用実績400社以上の豊富なノウハウをもとに支援を受けることができます。

設計から運用・改善までトータルサポートが可能なので、採用担当者がいない企業にもおすすめです。年間10万通以上のスカウト送信実績、120以上の採用媒体の運用実績があり、将来的な自社の採用強化を目指しバックアップを得られます（※）。

最短1ヶ月から契約可能なので、まずは採用代行（RPO）サービスを試してみたい企業にもおすすめです。

※“まるごと人事公式HP”参照

HeaR採用代行｜HeaR株式会社

出典：https://hear-rpo-lp.com/

• 運用・改善・提案まで採用のすべてをワンストップ対応
• 企業ごとの採用課題にあわせたオーダーメイド型支援プラン
• 独自分析ツール『HITOME』で市場・媒体を可視化・分析し戦略・施策を提案

『HeaR採用代行』は、企業ごとに抱える採用課題に沿った多彩なアウトソーシングメニューで、ワンストップ対応する採用代行（RPO）サービスです。

累計100社以上の採用支援実績をもとに、採⽤活動をトータルサポート（※）。サービス領域は総合型ですが、エンジニア採用や新卒採用にも強みをもっています。

※“HeaR採用代行公式HP”参照

CASTER BIZ recruiting｜株式会社キャスター

出典：https://recruiting.cast-er.com/

• 500社超えの実績と独自ツールを活用した採用（※）
• リクルーター・応募者対応・原稿担当の3名体制で対応
• 戦略立案から母集団形成、応募者対応まですべてサポート

『CASTER BIZ recruiting』は、累計500社以上の採用支援実績を誇る採用代行（RPO）サービスです（※）。

自社開発の採用管理ツールや蓄積したノウハウをもとに、論理的にアクションを策定・実行。採用のプロフェッショナルが採用業務の安定稼働を実現します。

フルタイム従業員を新たに雇用するより、気軽に始められることも魅力です。

※“CASTER BIZ recruiting公式HP”参照

TARGET｜Attack株式会社

出典：https://www.attack-inc.co.jp/target-lp/

• 50,000通以上のスカウトメール送信・サービス継続率94.1%（※）
• 採用戦略立案から採用広報コンテンツ制作までトータルサポート
• 業務クオリティ向上のため、定期勉強会・スタッフトレーニングを実施

『TARGET』は、採用戦略立案から採用ルート選定、ダイレクトリクルーティング、候補者との日程調整、採用広報コンテンツ制作までトータルでサポートする採用代行（RPO）サービスです。

大手総合エージェントから業界特化型エージェント、職種を絞った小規模エージェントまで、100社以上の人材紹介会社とネットワークを有していることも魅力です（※）。

※“TARGET公式HP”参照

♾️RPO｜株式会社プロジェクトHRソリューションズ

出典：https://digireka-hr.jp/hrsolution-lp-3/

• テクノロジー領域を中心に実績60社超・契約継続率90％超（※）
• 採用媒体活用実績を活かしたプランニング・実行で採用目標達成率87％超（※）
• 上流工程の企画から下流工程の実業務まで一気通貫サポート

『♾️RPO』は、採用代行（RPO）サービスをはじめ、あらゆる業界・業種のHR課題の解決を目的に一気通貫で支援するコンサルティング会社です。

HR領域だけでなく、幅広い業界知見に長けたコンサルタントが高密着型で採用活動をバックアップ。エンジニア・データサイエンティスト・デジタルマーケターなど専門職種の採用には、テクノロジー領域専門コンサルタントが在籍しているのも強みです。

※“株式会社プロジェクトHRソリューションズ公式HP”参照

i-recruiting｜ESSTNER株式会社

出典：https://i-recruit.jp/

• 募集から内定後フォローまで採用業務を総合的にサポート
• 月々のアシスタント実働時間で定められた月額プラン制
• 返金保証付き

『i-recruiting』は、返金保証が付いているのが特徴の採用代行（RPO）サービスです。募集・応募者対応・選考業務・内定後フォロー・そのほか採用業務全般まで総合的にサポートします。

採用パートナーとしてクライアントに寄り添ったサービスが好評で、リピート率96％の実績（※）。要望にあわせた幅広い業務に対応可能で、月々の稼働時間で定められた明朗会計も魅力です。

※“i-recruiting公式HP”参照

【新卒特化型】採用代行（RPO）サービスおすすめ2選

株式会社ジーズコンサルティング

出典：https://gsc-japan.com/recruitment_process_outsourcing/

• 柔軟な企画立案から業務サポートまで総合的にバックアップ
• 企業ごとの採用課題や目標に対応する専任担当者制
• 新卒採用・中途採用の同時着手・サービス提供も可能

株式会社ジーズコンサルティングは、採用代行（RPO）サービスをはじめとするHR事業を主軸に、就活中の学生へキャリア指導を行う就活支援事業、自動車教習所専用スマホアプリの開発運営を行うIT事業の3つを柱にする企業です。

HR事業で企業の採用力を強化し成長をサポートしながら、就活支援事業により就活生と企業のコミュニケーションをバックアップしています。

新卒採用に強みをもつ一方で、新卒・中途採用の同時進行代行を打ち出し、中途採用にも注力しています。必要に応じて相談してみましょう。

株式会社クイック

出典：https://919.jp/service/p2632/

• 新卒採用の戦略立案からコンテンツ制作までトータルで提案
• 就活生が入社した後の定着・戦力化まで考えたバックアップ
• 採用活動開始後の独自分析により採用ノウハウ蓄積をサポート

株式会社クイックは、新卒採用に強みをもつ総合人材サービス・情報サービス企業です。1人ひとりの就活生が入社した後の定着や、戦力化まで考えた伴走を理念としています。

新卒採用に苦戦する企業から、初めて新卒採用に取り組む企業まで対応可能。

企業理解・分析、適切なメディア選定、クリエイティブ制作、採用業務サポートなど、知見・分析力・実績を活かしてバックアップします。

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【エンジニア特化型】採用代行（RPO）サービスおすすめ6選

アイティ人事｜ア・ロッカ株式会社

出典：https://marketing.arocca.co.jp/

• 採用戦略・採用広報・採用代行の3つの視点から支援
• 採用活動全体の構築・運用、必要な箇所の構築・改善のどちらも可能
• 採用活動の本質改善を目指し「もう一つの人事部」としてサポート

『アイティ人事』は、採用戦略・採用広報・採用代行の3つの視点から企業の採用活動を支援するエンジニア特化型の採用代行（RPO）サービスです。

採用活動全般だけでなく、必要な箇所のサポートに絞って依頼することもできます。各施策の立案・実行にとどまらず、社内の採用ノウハウ蓄積までバックアップしてくれることも魅力です。

core scout｜株式会社シンギョク

出典：https://core-scout.com/

• ダイレクトリクルーティングにより採用実績平均200％増（※）
• エンジニア採用のプロが選定・スカウト文面を提供
• 戦略立案・実行支援・改善施策を中心に企業をバックアップ

『core scout』は、元人材大手出身者だけで専属チームを組成して支援するエンジニア特化型の採用代行（RPO）サービスです。ダイレクトリクルーティングにより、採用実績平均200％増を誇ります（※）。

戦略立案・実行支援・改善施策を中心に、企業ごとに適した採用ツールの提案など、きめ細やかなサービスが特徴です。

※“core scout公式HP”参照

TECH HIRE｜株式会社トラックレコード

出典：https://techhire.trackrecords.co.jp/

• 戦略設計や候補者の認知向上から実行・制作・内定受諾までトータルサポート
• 人事のプロとCTO・EM・CDO経験者などスペシャリスト人材で組む採用チーム
• 多くの実績に裏付けられた高品質な企画やコンテンツ制作

『TECH HIRE』は、エンジニア・デザイナー・PMをはじめとするデジタル人材採用の総合支援サービスです。業務のアウトソーシングだけでなく採用戦略設計から支援し、業務の品質を担保します。

人事のプロだけでなく、募集職種のスペシャリストも含めた採用チーム組成が特徴。デジタル人材を採用するための多彩なノウハウと実績でトータルサポートしてくれます。

LeIN｜株式会社レイン

出典：https://lein.co.jp/service.html

• HR×IT×グローバル領域の経験豊富なプロが、攻めの採用サポート
• LinkedInオフィシャルビジネスパートナーとしてLinkedInの活用支援
• エンジニア採用のプロと日英バイリンガル社員がバックアップ

株式会社レインは、エンジニア採用にまつわる採用・人事課題の解決をサポートする企業です。
採用代行（RPO）サービスだけでなく、リファラル構築・アルムナイ構築・採用ブランディング・面接トレーニングなど、コンサルティングサービスまで提供しています。

IT領域だけでなくグローバル採用も得意とし、エンジニア採用のプロと日英バイリンガル社員が在籍。

LinkedIn活用の支援や、HR×IT×グローバル領域の経験豊富なメンバーによる採用バックアップが魅力です。

Beyond Technologies株式会社

出典：https://beyond-t.jp

• ダイレクトリクルーティングツールを活用したエンジニア採用支援
• エンジニア向け転職メディア『DAY1 for Engineers』運営
• 採用コンサルティング事業・転職エージェント事業などHR領域を網羅

Beyond Technologies株式会社は、「“ひと”の可能性を信じ、新しい採用の形をつくる」をビジョンに掲げる企業です（※）。

LinkedInをはじめとするダイレクトリクルーティングツールを活用し、エンジニアや専門人材の採用を成功に導きます。

エンジニアと企業の情報非対称性を解消し、エンジニアの転職を支援するエンジニア向け転職メディア『DAY1 for Engineers』を運営していることも特徴です。エンジニアだけでなく、新卒採用・グローバル人材採用にも強みをもっています。

※“Beyond Technologies株式会社公式HP”参照

株式会社ポテンシャライト

出典：https://www.potentialight.co/service01.html

• ベンチャー企業の採用支援・人事組織領域の支援に強み
• 創業以来320社を超える支援実績（※）
• 採用の戦略策定から人事組織設計まで包括的にサポート

株式会社ポテンシャライトは、ベンチャー企業の採用ブランディング・人事採用支援を行う企業です。とくにエンジニア採用と採用ブランディングを得意としています。

主にスタートアップのシード期からシリーズA〜Cフェーズの企業を中心に事業を展開。採用代行（RPO）サービスのみより、人事領域を総合的に依頼したい企業におすすめです。

※“株式会社ポテンシャライト公式HP”参照

【スカウト代行型】採用代行（RPO）サービスおすすめ4選

株式会社ダイレクトソーシング

出典：https://directsourcing-lab.com/

• 60万件のソーシングデータを活用した戦略立案と実行支援（※）
• テクノロジーによりスカウトを効率化
• クラウドレポートで採用PDCAサイクルを高速化

株式会社ダイレクトソーシングは、ダイレクト採用に特化した採用支援会社です。

企業の採用活動の背景にある構造的な問題を解決するため、データとテクノロジーを活用した戦略立案から実行までバックアップしています。

採用したい各職種の深い知見を有する担当者がつき、支援業務を行うことが特徴。LinkedInの日本初の正規代理店として、豊富な運用ノウハウをもつことも強みです（※）。

※“株式会社ダイレクトソーシング公式HP”参照

サクルート｜株式会社ファーストアンドエム

出典：https://sakuruit.com/?utm_source=magazine&?utm_campaign=lp&?utm_medium=article

• 1通200円〜（税要確認）スカウト送信が可能
• 採用アポイント設定代行で業務効率化
• 最大で人材紹介手数料の1/3を削減しながら人材採用（※）

『サクルート』は、スカウト代行に特化した採用支援サービスです。運用プロセスの効率化・充実した教育体制によって、リーズナブルに効果的な施策を打ち出すことを実現しています。

ビジネス職とエンジニア職において、多彩な採用実績を保有。最大で人材紹介手数料の1/3を削減しながら、優秀な人材の採用が可能です（※）。

※“サクルート公式HP”参照

PRO SCOUT｜株式会社VOLLECT

出典：https://vollect.net/proscout/

• 支援実績700社以上を誇るダイレクトリクルーティングサービス（※）
• 成果報酬なしで月額10万円（税要確認）から依頼可能
• 職種や業種に精通したプロフェッショナルをアサインし実行支援

『PRO SCOUT』は、累計支援実績700社以上を誇るダイレクトリクルーティングの実行支援サービスです。

戦略策定・候補者選定・数値振り返り・日程調整・効果を出すためのレクチャー会など、ダイレクトリクルーティングで採用を成功させるための多彩なサービスを提供しています。

職種や業種に精通したプロフェッショナルをアサインし、実行支援を行うことも特徴。独自ツールを用いてスカウト結果を分析したうえで、蓄積データとあわせてPDCAを回しながら成功へと導きます。

※“PRO SCOUT公式HP”参照

offerBrain｜イノープ株式会社

出典：https://offerbrain.jp/

• データ分析とプロ人事のノウハウで安価かつ迅速に即戦力を獲得
• スカウト1通300円〜（税要確認）採用単価削減に貢献
• スカウト送信開始後は定期会議で現状確認しながら要件設定可能

『offerBrain』は、データ分析とプロ人事のノウハウを活用しながら迅速に即戦力を獲得するスカウト代行型の採用代行（RPO）サービスです。

スカウト1通300円〜（税要確認）なので、採用単価をおさえてコスト削減を実現。スカウト媒体から応募を増やし、採用母集団を安定的に形成することができます。

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【大手企業向け】採用代行（RPO）サービスおすすめ4選

マイナビ転職｜株式会社マイナビ

出典：https://saponet.mynavi.jp/service_career/detail/20210506191702.html

• 新卒・中途・アルバイト・派遣など幅広い採用市場に精通
• 採用支援経験の豊富な選任オペレーションチームが業務をサポート
• 採用管理システム（AOLC）を活用した応募者の一元管理

『マイナビ転職』は、全国で大型案件の実績を多数もつ総合人材サービス企業です（※）。同社の採用代行（RPO）サービスは、採用業務を全面的にマイナビ転職が代行・バックアップしています。

採用戦略・計画の立案から人材要件の定義、採用ブランディング、採用プロセス設計など、企業の採用活動を成功に導くために長年培った採用ノウハウを駆使したサポートが強みです。

※“HUMAN CAPITAL サポネット公式HP”参照

Pontoon｜アデコ株式会社

出典：https://www.adecco.co.jp/client/service/outsourcing/rpo/pontoon

• RXO・MSPサービスを通じて全雇用形態の採用課題を解決
• グローバルRPO・MSPプロバイダーである強みを活かした支援サービス
• 業界・職種ごとに高い専門性をもつ「Pontoon talent」がバックアップ

『Pontoon』は、RPO・MSPプロバイダーであるアデコ株式会社が提供するグローバルブランドです。

製造・IT・金融・製薬・エネルギーなど幅広い業種・職種に関する国内外の採用活動を、各分野の高い専門性を有するPontoon talentと呼ばれるメンバーが実務にあたるのが特徴です。

そのほか、正社員採用からパート・アルバイト採用まで全雇用形態に関する課題解決に対応。通年から短期まで、企業の課題に寄り添ったサービス提供をしているのがポイントです。

パーソルテンプスタッフ株式会社

出典：https://www.tempstaff.co.jp/client/service/outsourcing/humanresources.html

• 人材派遣業・業務委託業で培った豊富なノウハウとネットワーク
• ワンストップ対応で戦略的人事の実現をバックアップ
• 大型採用プロジェクトも得意で、大手企業のニーズにも応える

パーソルテンプスタッフ株式会社は、採用支援や教育研修など人事・労務業務全般に対応する総合人材サービス企業です。
1973年の創業以来、人材派遣業・業務委託業で培った豊富なノウハウとネットワークを強みとしています（※）。

コンサルティングから業務設計、システム・デジタル化、業務アウトソーシングまでワンストップで対応し、戦略的人事の実現をバックアップ。

大型採用プロジェクトにも対応しており、大手企業が求める知見・技術・クオリティを有しています。

※“パーソルテンプスタッフ株式会社公式HP”参照

マンパワーグループ株式会社

出典：https://www.manpowergroup.jp/client/serve/employ/

• 人材採用の課題究明から併走する総合サービスで90％以上のリピート率（※）
• 採用全工程のフルパッケージ型・一部業務のみの選択型を選択可能
• 採用支援に特化したRPOオペレーションセンターを保有

マンパワーグループ株式会社は、世界70カ国・地域でワールドワイドに展開する人材サービスのグローバルカンパニー・ManpowerGroupが100%出資する日本法人です（※）。
日本初の人材派遣会社として設立以来、国内155拠点にて総合人材サービスを提供しています（※）。

採用代行（RPO）サービスでは、採用全工程のフルパッケージ型・一部業務のみの選択型を選べるのが特徴。採用支援に特化したRPOオペレーションセンターを保有し、大量の応募者にも対応可能な設備と人員体制を整えています。

※“マンパワーグループ株式会社公式HP”参照

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【そのほか】採用代行（RPO）サービスおすすめ5選

タリスマン株式会社

出典：https://talisman-corporation.com/ja/rpo-%e6%8e%a1%e7%94%a8%e6%a5%ad%e5%8b%99%e6%94%af%e6%8f%b4%e3%82%b5%e3%83%bc%e3%83%93%e3%82%b9/

• 専門分野に強いバイリンガルコンサルタントが多数在籍
• ダイレクトリクルーティングやリファラル採用を促進し採用コスト削減
• 自社内で採用ノウハウが蓄積できる引継書作成

タリスマン株式会社は、世界中のビジネスプロフェッショナルとつながることをミッションに掲げる総合人材サービスです（※）。

専門性のあるバイリンガルコンサルタントが多数在籍し、グローバル人材採用を得意としているのが特徴。

採用コストの削減や自社内での採用ノウハウ蓄積などにも対応可能で、業界・職種を問わず企業ごとの課題にあわせた柔軟な支援サービスが強みです。

※“タリスマン株式会社公式HP”参照

TSUNAGU PRO AP｜株式会社ツナググループ・ホールディングス​

出典：https://service.tsunagu-grp.jp/rpo/ap

• ベンダーフリーの中立的立場で要望やコストにあった手法を提案
• 国内330社・9万店舗・拠点の採用実績をもとにした知見・ノウハウ（※）
• 情報漏洩リスクを回避し、情報管理の信頼性を担保するISMS取得

『TSUNAGU PRO AP』は、アルバイト・パート特化型の採用代行（RPO）サービスです。ベンダーフリーの中立的立場で、市場分析を元に企業ごとの要望やコストにあった手法や採用媒体を提案します。

運営会社は、採用代行（RPO）サービスをはじめ、採用コンサルティングや外国人人材支援など多彩な事業を展開する総合人材サービスの株式会社ツナググループ・ホールディングス。

その地盤を活かし、専任コンサルタントがワンストップでバックアップする体制が強みです。

※“TSUNAGU PRO AP公式HP”参照

株式会社mitoriz

出典：https://www.mitoriz.co.jp/business/service/rstaffing-outsourcing/

• パート・契約社員採用において年間900名の採用実績（※）
• 求人広告媒体選定からバックオフィス業務などのプロセスを代行支援
• 採用活動専門のエキスパートチームによるサービス提供

株式会社mitorizは、HRソリューション・リアルマーケティングソリューション・デジタルマーケティングソリューションの3つを柱に事業展開する企業です。

採用代行（RPO）としてパート・契約社員特化型サービスを提供しています。

パート・契約社員の採用実績は年間900名（※）。採用活動専門のエキスパートチームによる質の高いサービス提供が強みです。

※“株式会社mitoriz公式HP”参照

HIGH-FIVE[HR]｜株式会社クリーク・アンド・リバー社

出典：https://hr.high-five.careers/rpo/

• デザイナー・クリエイター採用のプロフェッショナルによるサービス提供
• 企業ごとのニーズに応えるオーダーメイドのプラン設計
• C&Rグループがもつ多彩な機能を組み合わせたオーダーメイド支援

『HIGH-FIVE[HR]』は、クリエイター・エージェンシーの株式会社クリーク・アンド・リバー社が運営する採用代行（RPO）サービスです。

デザイナー・クリエイターに特化しており、デザイナー・クリエイター採用のプロフェッショナルが採用活動を支援します。

C&Rグループがもつ多彩な機能を組み合わせたオーダーメイド支援が特徴のひとつ。企業が抱える採用課題に向き合い、それぞれのニーズに応えるオーダーメイドのプラン設計が可能です。

プロリク｜株式会社プロリク

出典：https://www.prorec.biz/

• 副業・フリーランスエンジニアの採用プラットフォーム
• プロリクのPMとエンジニア人材がチームを組み企業を支援
• 週8時間・月間30時間程度稼働の在宅プロジェクトに強み（※）

『プロリク』は、エンジニアに特化した人材事業を展開する株式会社プロリクのサービスです。
副業・フリーランスのエンジニア採用を中心としたスタートアップ向けの採用支援案件を紹介しています。

案件紹介だけでなく、プロリクのPMとエンジニア人材がチームを組んで企業を支援するのが特徴。企業側が副業で求める月間30時間程度の稼働時間で依頼できることも大きな魅力です（※）。

※“プロリク公式HP”参照

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採用代行（RPO）サービスを選ぶ際の3つのポイント

• 採用戦略・希望人材に適したサービスを提供しているか
• 自社が求める業界・業種・ポジションの採用実績があるか
• 初期費用などの総料金が予算内におさまるか

採用戦略・希望人材に適したサービスを提供しているか

自社の採用戦略や求める人材を明確化したうえで、適合するサービスのピックアップから始めましょう。

新卒を採用したいなら新卒採用に強いサービス、エンジニアを採用したいならエンジニアに強いサービスなど、希望にあったサービスを的確に見定めます。

あらかじめ代行依頼したい業務範囲も洗い出しておけば、より自社に適したサービスへの依頼が可能です。

現在の採用業務フローを作成し、最もコストがかかっている業務をピックアップしたうえで、「代行依頼したほうがコストが削減できるか？」「質が高まるか？」などを見極めておきましょう。

自社が求める業界・業種・ポジションの採用実績があるか

採用代行（RPO）サービスの導入事例などを公式HPで確認し、比較検討しましょう。

とくに大企業規模の場合は、ノウハウや代行担当者の人数も多く必要になります。

同程度の規模の導入実績があるか、導入事例でどういった効果があったかを確認することでサービスをピックアップしやすくなるでしょう。

初期費用含む総料金が予算内におさまるか

希望する採用代行（RPO）サービスの総料金が、自社で設定した予算内におさまっているかどうかも事前に確認しておきましょう。

サービス料金は公式HPやダウンロード資料などに掲載されています。その際に自社で採用を行う場合のコストと比較し、費用対効果の分析も行いましょう。

採用代行（RPO）サービスの料金体系

採用代行（RPO）サービスと人材紹介の違い

• サービス内容
• 料金体系
• 法律

採用代行（RPO）サービスは、企業の採用業務の一部、またはすべてを外部委託するサービス。一方の人材紹介は、企業と求職者をマッチングさせるサービスです。

サービス面における両者の大きな違いは、採用代行（RPO）サービスが幅広い業務のアウトソーシングに対し、人材紹介は企業が希望するスキルや経歴のある人材を厳選した紹介業務に特化していること。

それぞれのサービス内容に応じて、料金体系や該当する法律も大きく異なります。自社の用途にあわせて選ぶことが大切です。

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採用代行（RPO）サービスに依頼する3つのメリット

• 採用戦略の質向上
• 採用コストの削減
• 採用担当者の負担軽減

採用戦略の質向上

採用のプロフェッショナルが実施する採用代行（RPO）サービスを利用すると、自社にあわせて適した採用手法の提案や、採用課題を解決するためのサポートが期待できます。

採用期間の短縮化や必要な人材の獲得など、あらゆる面から採用戦略の質が向上。

代行会社から定期的に報告書や採用業務に関するフィードバックをもらい、自社の採用力を高めていくことも可能です。

採用コストの削減

採用代行（RPO）サービスを導入するとコストがかかります。

ただし、自社のリソースが不足している場合、新たに採用担当者を雇用するより採用代行（RPO）サービスを利用したほうがコスト削減につながるのもメリットです。

採用担当者を増員すると、教育コストや企業文化・採用戦略を理解してもらう時間がかかるため、結果として一時的に採用業務の効率が低下する可能性があります。

また採用業務において即戦力で活躍できる人材は、多くの企業が求めています。採用市場でのニーズが高いことから採用難易度も上がり、増員まで時間がかかるリスクも念頭に置かなければなりません。

採用代行（RPO）サービスを利用すれば、導入直後からある程度安定した成果が見込めるため、結果的に採用活動の短縮化につながり、コスト削減を実現する可能性が高まります。

採用担当者の負担軽減

採用代行（RPO）サービスを利用すれば、通年採用などで採用の機会が増加しても採用担当者はコア業務に専念することが可能です。結果として採用の質を維持できる可能性が高まります。

採用機会の増加に伴い、採用担当者の増員を行わない場合に注意しなくてはならないのが離職のリスクです。ただし、新たに採用担当者を雇用するより採用代行（RPO）サービスに依頼したほうが1回のコストがおさえられます。

採用代行（RPO）サービスの担当者と緊密な連携を取る必要はありますが、自社のみで行う負担と比較すると、採用担当者の負担だけでなく採用コストも削減できることもメリットです。

採用代行（RPO）サービスに依頼する2つのデメリット

• 希望人材を採用できない可能性あり
• 採用ノウハウが蓄積しづらくなる

希望人材を採用できない可能性あり

採用代行（RPO）サービスの担当者とのコミュニケーションが円滑に行われないと、認識のズレが起こり、採用ミスマッチが発生する可能性があります。

軌道修正のために工数がかかってしまうだけでなく、採用ミスマッチや工数増加が発生してしまうと採用コストが増大することもデメリットです。

デメリット回避のためには、採用代行（RPO）サービスの選定時にコミュニケーションの取り方や定期レポートの有無などを確認しましょう。

実際の採用業務における認識のズレを発生させないよう慎重に検討するとともに、導入後は採用要件やペルソナなどの重要事項を明文化しながら共有するだけでなく、丁寧にコミュニケーションを取りながら信頼関係を構築するのがポイントです。

採用ノウハウが蓄積しづらくなる

採用代行（RPO）サービスの担当者とのコミュニケーションが不足すると、自社に採用ノウハウを蓄積することができない可能性が高まります。

とくにコア業務に関するノウハウが蓄積されないと、自社の採用力向上にはつながりません。

将来的な内製化も難しいので、コア業務を依頼する場合はとくに注意しておきましょう。

また採用代行（RPO）サービスを活用する際は、積極的にアドバイスや定期レポートを求め、その内容をノウハウとして蓄積していくことが大切です。

採用代行（RPO）サービスを活用して効率的に人材を確保しよう

採用代行（RPO）サービスを活用すれば、採用がうまくいかず苦戦していた企業でも採用成功の確率が高まります。

希望の人材を獲得するためには、採用予算とともに自社が求める職種やスキル、人物像などを明確にしたうえで、その領域を得意としている採用代行（RPO）サービスを選ぶことが大切です。

まずは資料請求とともに、事前コンサルティングやミーティングを上手に活用しながら、サービスの比較検討を行ってみてください。

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※本記事では厚生労働省のガイドラインとデジタル庁のワークライフバランスとDX推進に準じ、それを達成する手段と正規の勤怠管理システムを紹介しています。
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